Điều Khoản & Điều Kiện
123b02

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 123b02 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "123b02") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ do 123b02 cung cấp.

123b02 vận hành nền tảng cá cược trực tuyến theo giấy phép cờ bạc quốc tế, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, trò chơi nổ hũ, Rồng Hổ, Trượt và các hình thức giải trí có thưởng khác.

Các điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 123b02, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, API hay bất kỳ nền tảng nào khác).

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123b02, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 123b02 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và là thông tin thực của bản thân bạn. Nghiêm cấm đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc của người khác.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên hệ thống 123b02. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ và tịch thu số dư.
• Không trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ, không đang trong thời gian bị đình chỉ tài khoản hoặc bị 123b02 cấm sử dụng dịch vụ trước đó.

3 Quy Định Tài Khoản

3.1 Đăng ký tài khoản

Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và tạo mật khẩu bảo mật. 123b02 có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, sổ hộ khẩu hoặc hóa đơn tiện ích) trong quá trình xác minh KYC.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Tuyệt đối không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ của 123b02. 123b02 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn.

Bất kỳ hoạt động nào diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 123b02 qua Live Chat hoặc email [email protected].

3.3 Đóng và đình chỉ tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành xác minh danh tính. 123b02 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và người chơi khác.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

123b02 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tất cả các khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn. 123b02 không chấp nhận tiền từ nguồn của bên thứ ba. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút làm việc.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh hoàn tất. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền thắng từ cá cược chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử đã được xác minh thuộc sở hữu của bạn.

4.3 Phí giao dịch

123b02 không thu phí giao dịch cho các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Người chơi chịu trách nhiệm về các khoản phí này nếu có.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên 123b02 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng loại trò chơi, được hiển thị chi tiết trong phần hướng dẫn của mỗi game. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược:

• Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 123b02 xác nhận.
• Kết quả trò chơi do hệ thống RNG hoặc kết quả thực tế (đối với cá cược trực tiếp) quyết định và có giá trị chung thẩm.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng trò chơi và hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp trục trặc kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 123b02 có quyền hủy ván cược đó và hoàn tiền về tài khoản người chơi.
• Đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp, nếu sự kiện bị hoãn hoặc hủy, quy tắc hoàn cược sẽ được áp dụng theo chính sách cụ thể của từng loại sự kiện.

6 Điều Kiện Khuyến Mãi

123b02 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi người chơi (xác định qua tên, địa chỉ, thiết bị, IP và phương thức thanh toán) chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định của chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 123b02 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc áp dụng chiến lược cược nhằm mục đích trục lợi bất hợp lý từ chương trình ưu đãi.
• Vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện mỗi chương trình.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 123b02 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc các hành động pháp lý:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hoạt động của hệ thống.
• Rửa tiền: Sử dụng 123b02 như một công cụ để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc hay hợp pháp hóa các khoản tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Thông đồng và gian lận cá cược: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược, chia sẻ thông tin cá cược có tổ chức nhằm trục lợi.
• Tiếp cận trái phép: Cố gắng xâm nhập, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 123b02 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Giả mạo danh tính: Đăng ký và sử dụng tài khoản bằng thông tin của người khác, hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

123b02 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các yếu tố bất khả kháng.

123b02 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: (i) sự cố internet hoặc kết nối mạng của người chơi; (ii) lỗi thiết bị đầu cuối của người chơi; (iii) quyết định cá cược của người chơ i; (iv) thông tin không chính xác do người chơi cung cấp.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 123b02 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện của 123b02, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Live Chat trực tiếp trên website. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.